Automobilių draudimo programos įvertintos nuo geriausios iki blogiausios
Šiomis dienomis vartotojai tikisi viską padaryti naudodami programėlę, o automobilio draudimas nesiskiria. Laimei, dešimtys automobilių draudimo kompanijų tik laukia, kol užsiregistruos. Ir tai lengviau nei skaičiuoti iki trijų: užsiregistruokite atitinkamoje programėlėje, išsirinkite produktą ir viskas. Jei dažnai važinėjate kitose šalyse, jums prireiks puikios paslaugos, kad galėtumėte pervežti automobilį visoje šalyje, kad galėtumėte lengvai ir lengvai keliauti, nesvarbu, ar tai nuotykis, varžybos ar tiesiog hobis.
Tačiau kai kurios automobilio draudimo programos yra geresnės nei kitos, todėl parengėme šį patogų vadovą į geriausias automobilio draudimo programas 2023 m., remiantis nauja Zebra apklausa ir Forbes Advisor sąrašu, reitinguotu nuo geriausio iki blogiausio:
1. USAA
USAA yra viena iš geriausių draudikų šalyje, o jų mobilioji programa taip pat yra viena geriausių. 2023 m. programa „Apple Store“ surinko 4,8, o „Google Play“ parduotuvėje – 4,3. Ji yra daugumos sąrašų viršūnėje dėl puikios internetinės ir klientų aptarnavimo patirties, o programa netgi leidžia vartotojams pasiekti savo banko informaciją platformoje. Be to, vartotojai gali pateikti pretenzijas ir prašyti pagalbos kelyje vienoje vietoje.
USAA taip pat siūlo nemokamą „SafePilot“ programą „Android“ ir „iOS“. Ši programa stebi vairuotojo elgseną ir teikia tobulinimo pasiūlymus.
2. Valstybinis ūkis
State Farm padidino savo skaitmeninį pasiūlą ir dabar turi penkias skirtingas programas. Populiariausios yra mobilioji programėlė State Farm ir programėlė State Farm Drive Safe & Save. Įprastoje mobiliojoje programėlėje naudotojai gali peržiūrėti ID, pateikti pretenzijas ir apmokėti sąskaitas, o programėlė „Drive Safe & Save“ įrašo vairavimo įpročius. Visi naudotojai, prisiregistravę naudodami šią programą, turi teisę gauti aukščiausios kokybės nuolaidą.
„State Farm“ mobiliojoje programėlėje „Apple Store“ ir „Google Play Store“ surinko atitinkamai 4,8 ir 4,6 balo. Programa „Drive Safe & Save“ surinko atitinkamai 4,6 ir 4,1 balo.
3. GEICO
GEICO mobilioji programa gali pasigirti beveik puikiais balais Apple ir Google Play parduotuvėse. Programa yra centralizuota vieta, kur vartotojai gali pasiekti savo politikos ir paskyros informaciją. Platforma leidžia lengvai pridėti papildomų automobilių ir upių, o kaip ir kitų gerai veikiančių programų, GEICO programėlės naudotojai taip pat gali pateikti pretenzijas ir gauti pagalbos, jei užstrigtų kelyje.
Be to, GEICO taip pat turi telematikos programą, kuri seka vairavimo elgesį. Atsižvelgiant į savo rizikos profilį, vairuotojai, demonstruojantys teigiamą vairavimo elgesį, gali gauti mažesnį automobilio draudimo tarifą.
4. Allstate
„Allstate“ didžiuojasi tuo, kad savo mobiliojoje programoje siūlo daugybę funkcijų, įskaitant telematiką, internetines pretenzijas ir pagalbą kelyje. Visos šios funkcijos yra vienoje programoje, kad padidintų patogumą. Ši programa gali būti ne tokia išgalvota kaip kitos, tačiau ji atlieka savo darbą ir pelnė 4,8 naudotojo atsiliepimą „Apple Store“.
5. Progresyvus
„Progressive“ yra paskutinis įrašas geriausių 2023 m. mobiliųjų programų penketuke. Kaip ir „Allstate“, „Progressive“ siūlo tik vieną programą, skirtą informacijai apie politiką, pretenzijoms, mokėjimams ir citatoms. Jame gali būti ne visi geriausiai įvertintų programų varpai ir švilpukai, tačiau vartotojams patinka šis funkcionalumas, taigi ir aukšti rezultatai Apple ir Google Play parduotuvėse.
6. Prieglauda
Prasčiausių draudimo mobiliųjų programėlių sąrašo pradžioje yra „Shelter“. Nors joje yra keletas svarbių funkcijų, tokių kaip sąskaitų apmokėjimas ir pretenzijų pateikimas, programos funkcijos nėra tokios, kokios turėtų būti. Programa taip pat nesuderinama su tam tikrais išmaniaisiais telefonais, o tai gali tapti didele problema. Dėl šios priežasties „Forbes Advisor“ geriausių automobilių draudimo bendrovės mobiliųjų programų 2023 m. sąraše programėlė surinko tik 3 žvaigždutes iš 5.
7. ŠALIS
Nors COUNTRY Financial Auto Insurance pelnė penkias žvaigždutes už našumą, jos mobilioji programa gerokai atsilieka. „Forbes“ sąraše ji gavo tik dvi su puse žvaigždutės, o dauguma skundų dėl programėlės yra techninės problemos. Daugelis vartotojų susidūrė su nepatogiomis programėlėmis, kai prireikė pagalbos kelyje, o užregistruotos užklausos nebuvo rodomos įmonės serveryje.
8. MetLife Auto
„MetLife“ „Forbes“ sąraše surinko vieną žvaigždę, o vartotojai skundžiasi nuolatiniais klaidų pranešimais, dėl kurių jie negali peržiūrėti politikos informacijos ar atlikti mokėjimų. Kai kurie vartotojai negali užsiregistruoti programoje, o įvedus el. pašto adresą ir telefono numerį pasirodo klaidų pranešimai.
Be to, atrodo, kad kai programa veikia, ji nėra patogi, joje yra tušti ekranai ir neveikiantys naršymo mygtukai.
Išvada
Jei esate automobilių draudimo rinkoje, turėtumėte pagalvoti ir apie įmonių mobiliąsias programėles. Nenorite pirkti puikaus draudimo, bet sunku pasiekti informaciją apie politiką arba pateikti ieškinį. Arba dar blogiau – įstrigkite kelio pusėje, kol jūsų pagalbos prašymas bus neatsakytas.
Šaltiniai:
https://www.thezebra.com/insurance-companies/best-car-insurance-apps-websites/
https://www.forbes.com/advisor/car-insurance/best-mobile-apps/
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.metlifeapps.metlifeus&hl=lt&gl=US
https://apps.apple.com/us/app/metlife-us-app/id570085487?see-all=reviews